भारत में प्रत्येक वर्ष 12 नवंबर को लोक सेवा प्रसारण दिवस (Public Service Broadcasting Day) मनाया जाता है। यह दिन केवल रेडियो प्रसारण के इतिहास की एक महत्वपूर्ण घटना की याद नहीं दिलाता, बल्कि जनसेवा, मानवीय संवेदना, संवाद और समाज के अंतिम व्यक्ति तक सूचना पहुंचाने की जिम्मेदारी को भी रेखांकित करता है। इस दिवस का संबंध 12 नवंबर 1947 से है, जब राष्ट्रपिता महात्मा गांधी ने नई दिल्ली स्थित आकाशवाणी (All India Radio) के ब्रॉडकास्टिंग हाउस का दौरा किया और विभाजन के कारण विस्थापित होकर हरियाणा के कुरुक्षेत्र शिविर में रह रहे शरणार्थियों को रेडियो के माध्यम से संबोधित किया।
यह गांधीजी का आकाशवाणी के दिल्ली स्टूडियो का पहला और अंतिम दौरा था। दीपावली के अवसर पर प्रसारित इस संदेश में उन्होंने विस्थापित लोगों के दुख-दर्द के प्रति संवेदना व्यक्त की और उन्हें यह भरोसा दिलाया कि देश उनके कष्टों से अनजान नहीं है। इस ऐतिहासिक प्रसारण की स्मृति में 12 नवंबर को लोक सेवा प्रसारण दिवस के रूप में मनाया जाता है। आकाशवाणी के आधिकारिक इतिहास के अनुसार, 12 नवंबर 2001 को इस दिन को लोक सेवा प्रसारण दिवस घोषित किया गया था।
विभाजन की त्रासदी और कुरुक्षेत्र का शरणार्थी शिविर
1947 में भारत के विभाजन के साथ उपमहाद्वीप ने व्यापक विस्थापन, हिंसा और मानवीय संकट का सामना किया। लाखों लोग अपने घर-बार छोड़कर नई सीमाओं के आर-पार जाने को मजबूर हुए। पंजाब और उत्तर-पश्चिमी क्षेत्रों से विस्थापित अनेक परिवार भारत पहुंचे। भोजन, आश्रय, स्वास्थ्य और सुरक्षा जैसी बुनियादी जरूरतें तत्कालीन प्रशासन और राहत संगठनों के सामने बड़ी चुनौती थीं। कुरुक्षेत्र में भी बड़ी संख्या में शरणार्थियों ने अस्थायी शिविरों में शरण ली थी।
गांधीजी को कुरुक्षेत्र शिविर में रह रहे लोगों की स्थिति की जानकारी मिली तो वे उनसे मिलने जाना चाहते थे। हालांकि, दिल्ली में कांग्रेस कार्यसमिति की बैठकों और अन्य जिम्मेदारियों के कारण वे तत्काल वहां नहीं जा सके। आकाशवाणी और गांधीजी के संकलित लेखन में दर्ज विवरण के अनुसार, शिविर में रह रहे लगभग ढाई लाख लोगों तक उनका संदेश पहुंचाने के लिए रेडियो प्रसारण का सुझाव दिया गया। उद्योगपति घनश्यामदास बिड़ला ने भी गांधीजी को रेडियो के माध्यम से संबोधित करने की सलाह दी।

12 नवंबर 1947: ब्रॉडकास्टिंग हाउस से ऐतिहासिक संबोधन
12 नवंबर 1947 को गांधीजी नई दिल्ली के ब्रॉडकास्टिंग हाउस पहुंचे। वहां स्टूडियो को उनकी नियमित प्रार्थना सभाओं के अनुरूप सादगीपूर्ण ढंग से तैयार किया गया था। उन्होंने दोपहर लगभग 3 बजे कुरुक्षेत्र के शरणार्थियों को संबोधित किया। उनके साथ स्वतंत्रता सेनानी और तत्कालीन केंद्रीय मंत्री राजकुमारी अमृत कौर भी थीं। यह प्रसारण दीपावली के दिन हुआ था और विभाजन के बाद अपने घरों से उजड़े लोगों के लिए एक विशेष संदेश के रूप में प्रसारित किया गया।
गांधीजी ने अपने संबोधन की शुरुआत दुख झेल रहे भाइयों और बहनों को संबोधित करते हुए की। उन्होंने कहा कि उन्हें कुरुक्षेत्र में बड़ी संख्या में शरणार्थियों के पहुंचने और लगातार लोगों के आने की खबर से गहरा दुख हुआ है। उन्होंने यह भी बताया कि उनका मन उनसे मिलने का था, लेकिन तत्काल दिल्ली छोड़ना संभव नहीं हो सका। रेडियो के माध्यम से उन्होंने उन लोगों तक अपनी संवेदना और निकटता पहुंचाने का प्रयास किया, जिनसे वे उस समय प्रत्यक्ष रूप से नहीं मिल पा रहे थे।
यह उल्लेखनीय है कि इसे गांधीजी का रेडियो पर पहला संबोधन कहना सही नहीं होगा। इससे पहले 1931 में लंदन में गोलमेज सम्मेलन के दौरान वे रेडियो के माध्यम से बोल चुके थे। 12 नवंबर 1947 की विशिष्टता यह थी कि यह आकाशवाणी के दिल्ली स्थित ब्रॉडकास्टिंग हाउस का उनका पहला और अंतिम दौरा तथा वहां से कुरुक्षेत्र के शरणार्थियों के लिए उनका ऐतिहासिक प्रसारण था।
रेडियो को गांधीजी ने माना जनसंपर्क का प्रभावशाली माध्यम
गांधीजी सामान्यतः तकनीक और संचार माध्यमों के उपयोग को उसके सामाजिक उद्देश्य के संदर्भ में देखते थे। रेडियो के प्रति उनकी शुरुआती झिझक के बावजूद उन्होंने इस माध्यम को उन लोगों तक पहुंचने का साधन बनाया, जिनसे वे उस समय प्रत्यक्ष संपर्क नहीं कर सकते थे। उनके संदेश का महत्व केवल इसलिए नहीं था कि वह रेडियो से प्रसारित हुआ, बल्कि इसलिए भी था कि उसका केंद्र सत्ता, प्रचार या औपचारिकता नहीं, बल्कि पीड़ा में जी रहे आम लोग थे।

इस प्रसारण ने यह उदाहरण प्रस्तुत किया कि सार्वजनिक प्रसारण व्यवस्था संकट के समय सूचना देने के साथ-साथ समाज में सहानुभूति, भरोसा और एकजुटता का माध्यम भी बन सकती है। रेडियो की पहुंच उन लोगों तक भी थी, जिनके पास समाचार-पत्र या अन्य संचार साधन उपलब्ध नहीं थे। उस दौर में रेडियो का सामुदायिक और राष्ट्रीय महत्व इसी क्षमता से निर्मित हुआ।
लोक सेवा प्रसारण दिवस की शुरुआत और आधिकारिक घोषणा
गांधीजी के इस ऐतिहासिक दौरे की स्वर्ण जयंती के अवसर पर 12 नवंबर 1997 को आकाशवाणी के ब्रॉडकास्टिंग हाउस परिसर में एक विशेष कार्यक्रम आयोजित किया गया था। इसके बाद इस घटना को सार्वजनिक प्रसारण की जनसेवा भावना से जोड़ते हुए 12 नवंबर को विशेष रूप से मनाने की पहल आगे बढ़ी।
तत्कालीन केंद्रीय सूचना एवं प्रसारण मंत्री सुषमा स्वराज ने वर्ष 2000 में 12 नवंबर को लोक सेवा प्रसारण दिवस के रूप में मनाने की घोषणा की थी। आकाशवाणी के आधिकारिक इतिहास में 12 नवंबर 2001 को इस दिन को औपचारिक रूप से लोक सेवा प्रसारण दिवस घोषित किए जाने का उल्लेख है। इसलिए वर्ष 2000 की घोषणा और 2001 की आधिकारिक घोषणा को एक ही घटना के रूप में नहीं देखना चाहिए।
आकाशवाणी और दूरदर्शन की लोक सेवा परंपरा
भारत में सार्वजनिक प्रसारण की परंपरा का उद्देश्य देश के विविध भाषाई, सांस्कृतिक और भौगोलिक समुदायों तक विश्वसनीय सूचना, शिक्षा और सार्थक मनोरंजन पहुंचाना रहा है। आकाशवाणी ने समाचार, कृषि, स्वास्थ्य, शिक्षा, साहित्य, संगीत और ग्रामीण विकास से जुड़े कार्यक्रमों के माध्यम से दशकों तक व्यापक जनसमुदाय से संवाद किया। दूरदर्शन ने भी दृश्य माध्यम के रूप में राष्ट्रीय एकता, शैक्षिक प्रसारण, सांस्कृतिक अभिव्यक्ति और सार्वजनिक सूचना के क्षेत्र में महत्वपूर्ण भूमिका निभाई।

लोक सेवा प्रसारण का अर्थ केवल सरकारी घोषणाओं का प्रसारण नहीं है। इसका मूल उद्देश्य जनहित को प्राथमिकता देना, विविध आवाजों को मंच देना, वंचित समुदायों तक पहुंच बनाना, आपदा और संकट के समय उपयोगी सूचना उपलब्ध कराना तथा नागरिकों को जागरूक बनाना है। इस दृष्टि से सार्वजनिक प्रसारक की विश्वसनीयता, संपादकीय जिम्मेदारी, भाषा और क्षेत्रीय विविधता का सम्मान तथा सूचना की सुलभता अत्यंत महत्वपूर्ण हैं।
‘बापू स्टूडियो’: ऐतिहासिक प्रसारण की स्मृति
जिस स्टूडियो से गांधीजी ने 12 नवंबर 1947 को कुरुक्षेत्र के शरणार्थियों को संबोधित किया था, उसे बाद में ‘बापू स्टूडियो’ के रूप में स्मरणीय पहचान दी गई। यहां गांधीजी के ऐतिहासिक प्रसारण से जुड़े अभिलेख, उनकी प्रार्थना सभाओं की रिकॉर्डिंग के अंश, उस यात्रा से संबंधित स्मृति-चिह्न और तस्वीरें संरक्षित एवं प्रदर्शित की गई हैं। मार्च 2023 में प्रधानमंत्री के ‘मन की बात’ कार्यक्रम की 100वीं कड़ी के अवसर पर इस स्टूडियो को विशेष रूप से ‘बापू स्टूडियो’ नाम दिया गया।
आकाशवाणी के अभिलेखों में गांधीजी के इस संबोधन का संरक्षण ऐतिहासिक दृष्टि से महत्वपूर्ण है। यह रिकॉर्डिंग विभाजन के समय की मानवीय पीड़ा और गांधीजी की सार्वजनिक संवाद शैली को समझने का प्राथमिक स्रोत भी है। ऐसे अभिलेख आने वाली पीढ़ियों को यह बताते हैं कि प्रसारण तकनीक का उपयोग केवल तत्कालीन समाचार पहुंचाने के लिए नहीं, बल्कि इतिहास और समाज की सामूहिक स्मृति को सुरक्षित रखने के लिए भी किया जा सकता है।
डिजिटल युग में लोक सेवा प्रसारण की प्रासंगिकता
आज रेडियो और टेलीविजन के साथ डिजिटल प्लेटफॉर्म, मोबाइल एप्लिकेशन, इंटरनेट रेडियो और सोशल मीडिया ने सूचना के प्रसार के तरीके बदल दिए हैं। इसके बावजूद सार्वजनिक प्रसारण की मूल जिम्मेदारी समाप्त नहीं हुई है। गलत सूचना, अफवाहों और भ्रामक सामग्री के तेज प्रसार के दौर में प्रमाणित जानकारी, संतुलित संवाद और विविध समुदायों की आवाज को स्थान देना पहले से अधिक जरूरी हो गया है।

भारत जैसे विशाल और विविधतापूर्ण देश में क्षेत्रीय भाषाओं में समाचार, कृषि एवं मौसम संबंधी सलाह, स्वास्थ्य जागरूकता, शिक्षा, आपदा चेतावनी और स्थानीय मुद्दों पर कार्यक्रम लाखों लोगों के लिए उपयोगी बने हुए हैं। लोक सेवा प्रसारण दिवस इन जिम्मेदारियों की समीक्षा करने और सार्वजनिक प्रसारण संस्थानों की स्वतंत्रता, विश्वसनीयता, पहुंच तथा जनहित के प्रति प्रतिबद्धता को मजबूत करने का अवसर भी है।
एक ऐतिहासिक संदेश से जनसेवा के व्यापक संकल्प तक
12 नवंबर 1947 को गांधीजी का रेडियो संबोधन विभाजन की त्रासदी के बीच मानवीय संवेदना का संदेश था। उन्होंने कुरुक्षेत्र के शिविर में रह रहे विस्थापित लोगों तक अपनी बात पहुंचाने के लिए उस समय के प्रभावशाली संचार माध्यम का सहारा लिया। इस घटना ने सार्वजनिक प्रसारण की उस भूमिका को रेखांकित किया, जिसमें तकनीक का मूल्य उसकी पहुंच से अधिक उसके जनहितकारी उपयोग में निहित होता है।
हर वर्ष 12 नवंबर को मनाया जाने वाला लोक सेवा प्रसारण दिवस इसी विरासत की याद दिलाता है। यह दिन प्रसारकों को याद दिलाता है कि उनका दायित्व केवल प्रसारण करना नहीं, बल्कि समाज को सूचित, शिक्षित और जागरूक बनाना भी है। गांधीजी का वह संदेश आज भी सार्वजनिक संचार के लिए एक महत्वपूर्ण कसौटी प्रस्तुत करता है—माध्यम कितना आधुनिक है, यह महत्वपूर्ण है; लेकिन उससे किसकी आवाज सुनी जा रही है और किसके जीवन में मदद पहुंच रही है, यह उससे भी अधिक महत्वपूर्ण है।
