स्पेशल ट्रेनों में सीट उपलब्ध होते ही यात्रियों को भेजा जाएगा Bulk SMS, पिछले एक साल में बिहार-यूपी जाने वाले यात्रियों के मोबाइल नंबर जुटाए गए; उत्तर रेलवे ने करीब 1,000 अतिरिक्त फेरे चलाने की तैयारी
नई दिल्ली: दिवाली और छठ पर घर जाने की तैयारी कर रहे बिहार और उत्तर प्रदेश के लोगों के लिए रेलवे ने एक नई सुविधा शुरू करने की तैयारी की है।
त्योहारों के दौरान नियमित ट्रेनों में कंफर्म टिकट के लिए मारामारी के बीच अब यात्रियों को स्पेशल ट्रेनों में उपलब्ध सीटों की जानकारी सीधे मोबाइल पर मिलेगी। उत्तर रेलवे संबंधित यात्रियों को Bulk SMS भेजकर बताएगा कि किस फेस्टिवल स्पेशल ट्रेन में सीट उपलब्ध है।
इससे यात्रियों को अलग-अलग ट्रेनों में सीट तलाशने के बजाय उपलब्ध विकल्प की जानकारी सीधे मिल सकेगी।
कैसे काम करेगा रेलवे का नया SMS अलर्ट?
इस सुविधा के लिए उत्तर रेलवे ने पिछले एक साल में बिहार और उत्तर प्रदेश के अलग-अलग रेल रूटों पर यात्रा करने वाले यात्रियों के मोबाइल नंबरों का डेटा जुटाया है। इनमें पटना, मुजफ्फरपुर, दरभंगा, गया, गोरखपुर, वाराणसी और प्रयागराज जैसे प्रमुख रूट शामिल हैं।
अब जब किसी रूट पर नई स्पेशल ट्रेन शुरू होगी या किसी ट्रेन में अतिरिक्त सीटों की उपलब्धता होगी, तो संबंधित रूट से पहले यात्रा कर चुके यात्रियों को Bulk SMS के जरिए जानकारी भेजी जाएगी। मैसेज मिलने के बाद यात्री अपनी जरूरत के मुताबिक टिकट बुक कर सकेंगे।
सीट दिखे तो तुरंत बुकिंग जरूरी
रेलवे का यह अलर्ट यात्रियों को सीट उपलब्ध होने की जानकारी देगा, लेकिन SMS मिलना कंफर्म टिकट की गारंटी नहीं है। मैसेज मिलने और टिकट बुक करने के बीच सीट किसी दूसरे यात्री को मिल सकती है। इसलिए उपलब्धता का अलर्ट मिलने के बाद जल्द बुकिंग करना जरूरी होगा।
यानी रेलवे का मकसद सिर्फ मैसेज भेजना नहीं, बल्कि यात्रियों और उपलब्ध स्पेशल ट्रेनों के बीच जानकारी का अंतर कम करना है। त्योहारों के समय अक्सर कई यात्रियों को स्पेशल ट्रेन की घोषणा की जानकारी देर से मिलती है, जबकि कुछ ट्रेनों में सीटें उपलब्ध रहती हैं।
इस साल करीब 1,000 अतिरिक्त फेरे
त्योहारी सीजन में यात्रियों की बढ़ती संख्या को देखते हुए उत्तर रेलवे ने इस साल भी बड़ी संख्या में स्पेशल ट्रेनें चलाने की तैयारी की है। ताजा रिपोर्ट के मुताबिक, अक्टूबर के मध्य से नवंबर के अंत तक करीब 1,000 स्पेशल ट्रेन फेरे घोषित किए जा चुके हैं। अलग-अलग जोन भी त्योहारों के लिए अतिरिक्त सेवाओं की घोषणा कर रहे हैं।
बिहार के लिए भी कई स्पेशल ट्रेनें घोषित हो चुकी हैं। इनमें दिल्ली, चंडीगढ़, फिरोजपुर, ऋषिकेश और दूसरे शहरों से बिहार के पटना, पाटलिपुत्र, मुजफ्फरपुर, समस्तीपुर, बरौनी और अन्य स्टेशनों तक चलने वाली ट्रेनें शामिल हैं। कई सेवाएं अक्टूबर से नवंबर के बीच अलग-अलग तारीखों पर संचालित होंगी।
पिछले साल भी चली थीं हजारों स्पेशल ट्रेनें
रेलवे ने पिछले साल भी दिवाली और छठ के दौरान यात्रियों की भीड़ संभालने के लिए बड़े पैमाने पर स्पेशल ट्रेनें चलाई थीं। रेल मंत्रालय के अनुसार, 2025 के त्योहारों के दौरान 12,011 स्पेशल ट्रेनें संचालित की गई थीं।
इनमें उत्तर रेलवे की 1,919, मध्य रेलवे की 1,998 और पश्चिम रेलवे की 1,501 स्पेशल ट्रेनें शामिल थीं। 1 से 19 अक्टूबर 2025 के बीच इन सेवाओं से एक करोड़ से ज्यादा यात्रियों को सुविधा मिली थी।
रेलवे ने इसके बाद भी छठ के दौरान अतिरिक्त सेवाएं जारी रखीं। 24 अक्टूबर 2025 की रेलवे जानकारी के मुताबिक, 28 अक्टूबर से नवंबर तक वापसी की भीड़ को संभालने के लिए 6,181 स्पेशल ट्रेनें अधिसूचित की गई थीं। बिहार के कई प्रमुख स्टेशनों पर होल्डिंग एरिया, अतिरिक्त टिकट काउंटर और दूसरे इंतजाम भी किए गए थे।
यात्रियों के लिए क्या बदलेगा?
त्योहारों में सबसे बड़ी परेशानी यह होती है कि यात्री कंफर्म टिकट के लिए कई ट्रेनों की उपलब्धता देखते रहते हैं। कई बार स्पेशल ट्रेन की जानकारी मिलने तक उसमें भी सीटें भर जाती हैं। ऐसे में मोबाइल अलर्ट व्यवस्था यात्रियों को उपलब्ध विकल्प की जानकारी समय रहते देने में मदद कर सकती है।
उत्तर रेलवे के मुख्य जनसंपर्क अधिकारी हिमांशु शेखर उपाध्याय के मुताबिक, इस पहल का उद्देश्य बिहार और यूपी जाने वाले यात्रियों तक स्पेशल ट्रेनों की जानकारी सही समय पर पहुंचाना है। इसके लिए पहले यात्रा कर चुके यात्रियों के डेटा का इस्तेमाल किया जा रहा है।
ध्यान रखें
SMS आने का मतलब टिकट कंफर्म होना नहीं है। मैसेज में बताई गई ट्रेन में उस समय उपलब्ध सीटों की स्थिति IRCTC या रेलवे आरक्षण काउंटर पर चेक करनी होगी। सीट उपलब्ध होने पर जल्द बुकिंग करना बेहतर रहेगा।
त्योहारी सीजन में स्पेशल ट्रेनों की संख्या लगातार बढ़ाई जा रही है। ऐसे में रेलवे का यह SMS अलर्ट उन यात्रियों के लिए उपयोगी हो सकता है, जो दिवाली या छठ पर घर जाने के लिए नियमित ट्रेनों में कंफर्म टिकट नहीं पा रहे हैं।